Les gros pourboires peuvent faire une énorme différence avec les employés au contact de la clientèle
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Les employés qui comptent sur les pourboires pour s’en sortir n’ont généralement pas le meilleur salaire au monde. Donc, si un employé fait un effort supplémentaire pour satisfaire les passagers, c’est parce qu’il mise sur un gros pourboire pour augmenter son salaire.
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